Czas i koszty dostawy
Czas realizacji zamówienia
Dokładamy wszelkich starań, aby mogli się Państwo cieszyć zakupionym towarem jak najszybciej. Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi 24h! Prosimy pamiętać, że termin otrzymania przesyłki to: czas realizacji zamówienia + czas dostawy przez przewoźnika.
- WYSYŁKA W 24H: Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze, zostaną wysłane w ten sam dzień (dotyczy zamówień EXPRESS).
- Zamówienia złożone po godzinie 14:00 będą realizowane kolejnego dnia roboczego (od poniedziałku do piątku).
- Standardowo zamówienia są przygotowywane do wysyłki w przeciągu 2 dni roboczych.
- W okresie świątecznym oraz wakacyjnym (urlopowym) czas realizacji zamówień może wydłużyć się do 7 dni roboczych.
- W przypadku zamówień niestandardowych lub chwilowych braków magazynowych, czas realizacji może się wydłużyć. O takiej sytuacji Klienci są informowani telefonicznie lub mailowo.
- Jeśli nie uda nam się z Państwem skontaktować w sprawie braku produktu, wysyłamy dostępne pozycje z zamówienia, a różnica w kwocie jest zwracana na konto (w przypadku pobrania/przelewu prosimy o podanie numeru konta drogą mailową).
Przesyłki kurierskie
Całe zamówienie wysyłane jest w jednej przesyłce, dzięki czemu Klient ponosi jeden koszt dostawy (uzależniony od wagi i formy płatności). Przesyłki doręczane są w dni robocze na terenie Polski oraz Unii Europejskiej za pośrednictwem:
- Kurier DPD + Paczkomaty DPD + Express
- Kurier DHL + Paczkomaty DHL
- InPost Paczkomaty
- Poczta Polska
- Orlen Paczka
Kurierzy doręczają przesyłki zazwyczaj w godzinach od 9:00 do 16:00. Najbezpieczniej jest podać jako adres dostawy miejsce, w którym przebywają Państwo w tych godzinach (np. miejsce pracy – koniecznie z podaniem nazwy firmy). Czas dostarczenia przez kuriera wynosi standardowo do 48 godzin od momentu nadania. W przypadku nieobecności adresata, kurier podejmie ponowną próbę doręczenia następnego dnia roboczego lub przekaże paczkę do lokalnego punktu odbioru.
Brak pozostawionego awizo nie świadczy o braku próby dostarczenia przesyłki. Jeżeli po dwóch dniach od daty wysyłki paczka nie dotarła, prosimy o kontakt.
Lokalizacja przesyłek (Śledzenie paczki)
- Kurier DPD - SPRAWDŹ TUTAJ
- Poczta Polska - SPRAWDŹ TUTAJ
- Paczkomaty InPost - SPRAWDŹ TUTAJ
- Orlen Paczka - SPRAWDŹ TUTAJ
- Kurier DHL - SPRAWDŹ TUTAJ
Koszty dostawy na terenie Polski
Do wartości zamówienia doliczana jest kwota odpowiadająca wybranemu sposobowi przesyłki.
- Darmowa dostawa (InPost Paczkomaty): przy zakupach za minimum 149 zł (dla zamówień opłaconych z góry).
- Darmowa dostawa (Kurier): przy zakupach o łącznej kwocie przekraczającej 349 zł.
Uwaga: Promocje na darmową wysyłkę obowiązują wyłącznie na terenie Polski. Niektóre produkty z naszej oferty nie podlegają darmowej wysyłce (informacja znajduje się w opisie produktu).
| Forma dostawy | Kwota (PLN) |
|---|---|
| Kurier DPD – przelew | od 13,90 zł |
| Kurier DPD – pobranie | od 18,90 zł |
| DPD Punkt Odbioru | od 11,90 zł |
| Kurier DPD – paleta | 149,00 zł |
| Kurier DHL – przelew | od 12,20 zł |
| Kurier DHL – pobranie | od 18,90 zł |
| DHL Punkt Odbioru | od 11,90 zł |
| Poczta Polska – list polecony priorytetowy (pobranie) | 19,90 zł |
| Poczta Polska – paczka (przelew) | 13,90 zł |
| Paczkomat InPost – przelew | od 12,90 zł |
| Kurier InPost – przelew | od 17,90 zł |
| ORLEN Paczka – przelew | 10,90 zł |
| Paczkomat InPost – pobranie | Chwilowo niedostępne |
Czas i koszty dostawy zagranicznej
| Kraj | DHL do 10 kg | DHL od 10 do 31,5 kg | DPD do 30 kg | Czas DHL | Czas DPD |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | 62 zł | 105 zł | 109 zł | 3 dni | 4 dni |
| Belgia | 62 zł | 105 zł | 109 zł | 3 dni | 5 dni |
| Bułgaria | 69 zł | 76 zł | 149 zł | 6 dni | 4 dni |
| Chorwacja | 69 zł | 76 zł | 149 zł | 4 dni | 7 dni |
| Cypr | 69 zł | 76 zł | Nie dotyczy | 13 dni | Nie dotyczy |
| Czechy | 40 zł | 47 zł | 109 zł | 3 dni | 3 dni |
| Dania | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 4 dni | 4 dni |
| Estonia | 62 zł | 105 zł | 109 zł | 4 dni | 4 dni |
| Finlandia | 69 zł | 76 zł | 149 zł | 4 dni | 5 dni |
| Francja | 80 zł | 151 zł | 109 zł | 5 dni | 4 dni |
| Grecja | 69 zł | 76 zł | 149 zł | 7 dni | 5 dni |
| Hiszpania | 95 zł | 191 zł | Nie dotyczy | 4 dni | Nie dotyczy |
| Holandia | 47 zł | 78 zł | 109 zł | 3 dni | 4 dni |
| Irlandia | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 5 dni | 5 dni |
| Litwa | 43 zł | 47 zł | 99 zł | 3 dni | 3 dni |
| Luksemburg | 62 zł | 105 zł | 109 zł | 4 dni | 4 dni |
| Łotwa | 43 zł | 47 zł | 99 zł | 4 dni | 3 dni |
| Niemcy | 41 zł | 45 zł | 99 zł | 3 dni | 3 dni |
| Portugalia | 69 zł | 76 zł | 149 zł | 6 dni | 4 dni |
| Rumunia | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 6 dni | 4 dni |
| Serbia | Nie dotyczy | Nie dotyczy | 99 zł | Nie dotyczy | 4 dni |
| Słowacja | 38 zł | 49 zł | 109 zł | 3 dni | 4 dni |
| Słowenia | 62 zł | 105 zł | 109 zł | 4 dni | 5 dni |
| Szwecja | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 4 dni | 4 dni |
| Węgry | 49 zł | 53 zł | 109 zł | 4 dni | 4 dni |
| Wielka Brytania | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 5 dni | 5 dni |
| Włochy | 69 zł | 76 zł | 109 zł | 5 dni | 4 dni |
Odbiór osobisty
Odbiór osobisty jest możliwy tylko i wyłącznie w naszym punkcie odbioru w Łodzi, przy ul. Piotrkowskiej 270. Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 15:00.
Zamówienie z tą opcją jest realizowane na miejscu po przybyciu Klienta (z wyjątkiem płatności przelewem tradycyjnym, gdzie wydanie towaru następuje po zaksięgowaniu wpłaty – co może potrwać do 3 dni roboczych).
Prosimy dokładnie obejrzeć przesyłkę przed jej odebraniem od kuriera. Jeśli paczka nosi ślady mechanicznego uszkodzenia, należy ją otworzyć przy kurierze. Jeśli zawartość jest uszkodzona, bezwzględnie spisz protokół szkody – jest on podstawą do złożenia reklamacji na usługę doręczenia. Bez protokołu reklamacja nie zostanie uznana. Nie odpowiadamy za skutki odebrania uszkodzonej przesyłki bez sprawdzenia.